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Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con total transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

gaviraariox, con domicilio en Carrer de Ferrer Bassa, 6, 08915 Badalona, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y presupuesto personal.

Tu confianza es fundamental para nosotros. Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios educativos:

  • Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Datos de progreso educativo: cursos realizados, evaluaciones completadas y certificados obtenidos
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas
  • Preferencias de comunicación: idioma, frecuencia de notificaciones y temas de interés
  • Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos de cursos premium

Importante: Nunca solicitamos información financiera personal como números de cuenta bancaria completos, contraseñas de banca online o datos sensibles de tarjetas de crédito más allá de lo necesario para el procesamiento de pagos.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Servicios Educativos

Personalizar tu experiencia de aprendizaje, enviarte materiales del curso y hacer seguimiento de tu progreso académico.

Comunicaciones

Enviarte información sobre nuevos cursos, actualizaciones del programa y contenido educativo relevante.

Mejora del Servicio

Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros contenidos educativos y experiencia de usuario.

Soporte Técnico

Resolver consultas técnicas, problemas de acceso y brindar asistencia personalizada cuando la necesites.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Según la legislación española y europea, tienes plenos derechos sobre tu información personal:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
  • Derecho de supresión: Eliminar permanentemente tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
  • Derecho de oposición: Rechazar el procesamiento de tus datos para fines específicos
  • Derecho de limitación: Restringir el uso de tus datos en circunstancias específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo a info@gaviraariox.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
  • Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
  • Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente según lo exige la normativa RGPD.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu registro en la plataforma
  • Certificados y logros académicos: 7 años después de la finalización del curso
  • Datos de facturación: 6 años conforme a la legislación fiscal española
  • Registros de comunicación: 2 años desde el último contacto

Transcurridos estos períodos, eliminamos automáticamente toda tu información personal de nuestros sistemas de forma segura e irreversible.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa. Estas cookies nos permiten:

  • Mantener tu sesión activa durante el uso de la plataforma
  • Recordar tus preferencias de idioma y configuración
  • Garantizar la seguridad de tu cuenta y prevenir accesos no autorizados
  • Analizar el rendimiento del sitio web para mejorarlo continuamente

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.

8. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados dentro de la Unión Europea, específicamente en España. No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

En el caso excepcional de requerir servicios de terceros fuera de la UE, garantizamos que cumplan con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Esta política nos permite ofrecerte la máxima protección bajo las leyes de privacidad más estrictas del mundo.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Carrer de Ferrer Bassa, 6, 08915 Badalona, Barcelona, España

Teléfono: +34 647 802 607

Email: info@gaviraariox.com

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET